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1. 凡是我公司售出的产品,自出厂之日1年内,因产品质量问题损坏的,负责免费更换。
 
2. 售后服务响应时间(本市8小时,本省48小时,国内48-72小时)。
 
3. 维护工程师在接到用户通知后,如上时间内到达指定地点找出原因,排除故障。提交书面故障报告,明确责任。
 
4. 五年跟踪服务(含第2条),对产品进行模块老化测试,提供全面的技术咨询。
 
5. 组织国际著名专家讲座,技术交流培训,用户反馈。 
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